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毛髪会社との賢いつきあい方 〜 共通編

カウンセラーはセールスマン!                                   <HOME>
よく比較、検討をすること!

■ 毛髪会社と賢くつきあうために。

さて、ここまで、毛髪会社のさまざまな側面を見てきました。
薄毛が気になってきてたので、どこかの会社に行こうと思っていたあなたも、このサイトを見るうちに、毛髪会社の門をくぐることがあるいは怖くなってしまったかもしれません。
(別におどかすつもりじゃ、なかったんですけどね・・・)
でも、実際これらの会社に予備知識を持たずに行くと、かっこうカモになりかねないので、
恐れをいだくのはむしろ良いことだと思います。

しかし、あなたが自身の薄毛をしっかり自覚し、自力で育毛を続ける以外の方法を求めるのならば、
これらの会社と付き合わないわけにもいきません。
(もちろん、男らしくハゲを着こなす方には、毛髪会社に行く必要はありませんが!

私、ふさタロウも実際にカツラを使っていますし、今はその会社ともとくに問題なくつきあっています。

しっかりと情報を持ったうえで、それらの会社とうまくつきあうことができれば、
それはひとつの立派な選択肢になりうるわけです。
大事なことは、毛髪会社といかに賢く付き合うのか、ということです。

というわけで、毛髪会社との賢いつきあい方について、「発毛サロン編」、「カツラ会社編」、そしてこの共通編として、お話ししていきたいと思います。



■ 毛髪会社のカウンセラーはセールスマンだということを忘れないこと!

「カウンセラー」という言葉からは、多くの人は良い印象を受けるのではないでしょうか。
スクールカウンセラー、心理カウンセラー、職業カウンセラー、メンタルカウンセラー・・・
カウンセラーには「相談者」、「助言者」という意味があり、悩みを聞いてくれる人で、頼れる人だと思われています。

しかし、毛髪会社でいう「カウンセラー」とは、カウンセラーという肩書きを持った営業員、つまりセールスマンであることを忘れてはなりません。

ここでひとつの参考文献を見てみましょう。
「彼らはカウンセラーという、いかにも悩みについていろいろ相談にのってくれそうな肩書きを持っているけれど、ハゲラーの心と髪の悩みを解決するカウンセリング業務はほんとうのところ、建前でしかない。
彼らの真の目的は、数十万円から数百万円の髪に関するさまざまな高額な商品を売りつけるハゲラーへの営業。髪が薄いことを悩むハゲラーたちの心の傷や悩みを巧みに利用して普通では考えられないような高額な商品を購入させる。
これが、彼らの本当にしなければならない「仕事」内容なのだ。

ほとんどの企業では、この相談員が事実上の営業職を兼任しており、多くのスタッフを雇うため営業実績を上げるという役割をおっている。慈善事業ではなくビジネスなので、お金を儲けることを目的にしていても、それ自体は当然で、なんら悪いことではない。
ただ、そのやり方があまりにもハゲラーの弱みと悩みに巧妙に付け込んでいるために、どうも気に入らないというか、「人の弱みにつけこんでこんな商売していいかい?」と、首をかしげたくなるところがあまりにも多すぎるために、納得ができないのだ。」
(「ハゲラーの心理学 カツラーの経済学」 綾小路まろん著 オ−エス出版社 2001年)

この本の著者は、毛髪会社をはじめとする髪関連で、一軒家が建つほどのお金をつかってしまった体験のある方で、毛髪会社の負の側面をするどく観察しています。

会社によって、毛髪診断士、カウンセラーなど呼び方に違いはあれど、しょせん、自社規定の呼称でしかありません。臨床心理学の資格もなければ、医師の資格もないわけです。

カウンセラーはセールスマンなのです!

「カツラ会社のセールスマンに、カツラが必要かどうか、聞いてはいけない」 し、
「発毛サロンのセールスマンに、サロンが必要かどうか、聞いてはいけない」 

ということです!
そんなの、聞けば必要だと言うに決まっているからです!

カウンセラーはあなたの悩みにつけ込み、不安をあおるようなことを言ったり、(このままではハゲる、今のうちならなんとかなる、脂漏性脱毛症だ・・・)言葉巧みに自社製品を売り込んできたりすることでしょう。(この施術は特許を取っている、きっと生える、このカツラは最新式だ、この増毛なら自然に増やせる・・・)

でも、それらをすべて真に受けて聞く必要はありません。
まあ、話半分で、あくまで参考程度にするくらいの気持ちで聞くことです。
あなたは悩みを抱えた患者で、カウンセラーは専門家という構図ではなく、
あなたはお客で、カウンセラーはセールスマンであるという図式をはっきりに認識しておけば、
きっと気持ちにも余裕がでてくるはずです。


  

さらに、カウンセリングには時間を区切っておくことも重要です。
初回のカウンセリングでは、1時間もあれば、必要な説明を聞くには十分にあります。
(施術体験などをする場合はその時間を除きます。体験は大抵40分から1時間で終わります)
それ以上、話を聞いても、セールストークを延々と聞かされることになるので、用事があると言って時間を区切って出てくるのが賢明です。

密室のなか、プロのセールスマンと1対1で延々とやっていると、そのうち頭も疲れてきて一時的に洗脳されたような状態になり、正確な判断力がなくなってきて、その場で契約してしてしまうことにもなりかねないからです。

必ず家に帰って冷静に検討するために、必要な説明を聞いたら無駄な長居は避けてすばやく帰りましょう!



■ 1社だけで決めないで、必ず複数の会社を回り、よく比較、検討すること!

2社以上の会社へいくと、会社ごとのちがいがよくわかってきます。
そして、ひとりのカウンセラーの説明が絶対ではないということもわかってくると思います。

例えば、テレビやパソコンを買うときのことを考えてみてください。
商品を検討して、値段を比較して、数ある商品のなかから選んで、いくつかあるお店のなかから選んで購入するはずです。

毛髪会社の育毛コースやカツラは、何十万円から100万円以上もするものです。
コマーシャルや新聞、雑誌の広告などでさかんに宣伝されていますが、多くはイメージを伝えるだけで、製品やサービスがどんなものかはわかりません。
価格にいたっては、その会社のホームページやパンフレットを見ても載っていないところがほとんどです。
(低価格を売りにしているカツラ会社は値段を載せていますが。)

そうした宣伝からは、会社の名前と、そこでは育毛なり増毛なりをして、薄毛の悩みが解決できそうだということはわかりますが、製品やサービスがどんなもので、値段がいくらぐらいするのかは全くわかりません。
だから、多くの人が毛髪会社の名前はよく知っていても、実際のカツラがどんなもので、値段はどのくらいか全く知らないという状況になっているのです。

また、そのような名前の売れた大手の会社に行くのか良いかといえば、必ずしもそうとはいえないのが現状です。
なぜなら、大手毛髪会社の製品やサービスの価格設定は、かなり高くなっているからです。
これは、広告費に多額の資金を投入しているためであり、大手カツラ会社などは年間100億円もの広告費を使っており、これを売り上げから換算すると、実に製品の価格の2割〜3割は広告費が上乗せされていることになります。
(スゴイ量、宣伝してますものね・・・(笑))

広告にそこまでお金をかけない会社では、そのぶん安く製品を提供しています。
ですから、価格に見合った製品、サービスが受けられるかを見極めるためにも、複数の会社をまわってよく調べる必要があるのです。

さらに、会社を訪問する前に、その会社の製品・サービスについて調べておくと良いでしょう。
そうすることで、カウンセラー(=セールスマン)とカウンセリングするときに、一方的に説明(=セールストーク)を聞くのではなく、あなたのほうから積極的に疑問点などをきくことができます。

一方的に話を聞いて、うなずいているだけでは、どうしても相手のペースに飲まれてしまいます。
説明を聞いているだけでは、その製品やサービスの良い面しか知ることができません。
(どこのセールスマンだって、訊かれもしないのに、売ろうとしているモノの欠点なんか話さないでしょう?)

ぜひ、事前に聞きたいことをメモなどしておき、あなたのほうから積極的に疑問点をぶつけていきましょう。
あなたはお客さんなのですから、商品についてたずねるのは当然のことです。
遠慮なんかいりません。
そう、カウンセラー(=セールスマン)がひるむくらいに、どんどんきいていきましょう!!
そして、その会社自体や、製品・サービスについての良い面、悪い面を多面的に分析したうえで、付き合っていく会社を選ぶようにしましょう。


   参考図書のご紹介

ハゲラーの心理学 カツラーの経済学
育毛サロン、育毛グッズ、カツラなどに家一軒分もの大金をつぎこんでしまった著者自らの体験談。聞くも涙、語るも涙・・・の話を、皮肉をこめた語り口で鋭く、そして明るく切り込んでいます。この業界の負の部分に迫る1冊です!



  ■ 育毛メソッドのご紹介

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